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Perguntas Frequentes

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Como funciona o frete?

O frete é calculado em tempo real no checkout com base no seu CEP, através do Melhor Envio. Oferecemos duas opções: Entrega Padrão (mais econômica) e Entrega Expressa (mais rápida). Compras a partir de R$ 289,90 têm frete grátis. O prazo varia conforme sua localização e a opção escolhida, geralmente entre 3 e 14 dias úteis para todo o Brasil.

Como faço para trocar ou devolver um produto?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Entre em contato conosco através do email ou WhatsApp e nossa equipe irá orientá-lo sobre o processo. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, etc.), Pix e Boleto Bancário. Todas as transações são processadas de forma segura através do Pagar.me, com certificação PCI DSS.

Os produtos possuem registro na ANVISA?

Sim! Alguns de nossos produtos possuem registro ativo na ANVISA. Outros são dispensados de registro conforme RDC nº 240/2018. Você pode verificar o número do processo ANVISA na página de cada produto.

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